600 43 99 92
7- Los precios y descuentos, son diferentes en la web que en la tienda física.
El precio de cada producto está claramente indicado en nuestra web.
Al ser plantas, los precios y las condiciones de las mismas pueden variar tanto al alza como a la baja. Por ejemplo, si a la hora de realizar un pedido se agota el stock de la planta solicitada, inmediatamente la pedimos a nuestro proveedor. En este caso, la nueva planta que nos van a enviar puede variar de precio o tamaño. Si el precio varía, te lo comunicamos para que decidas si quieres comprar o no.
Todos los precios indicados en nuestra página web ya incluyen el IVA.
La empresa se reserva el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento.
Los descuentos y promociones son temporales.
Los precios de los artículos no incluyen los gastos de envío. Los gastos de envío dependen del tipo de producto, del volumen y el peso del artículo a enviar. Más información en el apartado GASTOS DE ENVÍO.
PRECIOS EN LA TIENDA FÍSICA
Los precios en tienda son diferentes a los precios de la web. También son diferentes las ofertas y las promociones en tienda física.
En las compras en tienda física con envíos se calculará en relación a su pedido. No tiene relación con los portes de la web.
JARDINERÍA
Los precios de todos los artículos que plantemos o instalemos en los jardines privados llevan precio, descuento y promociones diferentes y exclusivos de dicho servicio. La mano de obra y los trabajos realizados con empresas externas nunca llevan descuento.
En los jardines nuevos se pasa un presupuesto con precios y descuentos.
En los trabajos de jardinería los portes de todo lo que se realice en jardinería son gratis. Solo se cobran los portes de artículos o servicios que transportan empresas externas. Por ejemplo, camiones de tierra.
PEDIDOS POR TELÉFONO/WHATSAPP/MAIL
Los pedidos realizados a través del teléfono, whatsapp o mail no llevan descuentos.
En todos los pedidos realizados a través de estos medios se cobrarán portes. El precio de los portes variará según producto, volumen total, altura y peso.
Centro de Jardinería Kuka S.L. cuenta con certificados de seguridad (SSL) emitidos por Geotrust, lo que garantiza que todos los datos son encriptados antes de ser enviados desde el navegador del cliente a la tienda online.
Centro de Jardinería Kuka S.L. no guarda los datos referentes a tarjetas de crédito o datos bancarios de los clientes.
Los procesos de compra con tarjeta se realizan automáticamente desde la entidad bancaria del cliente a la de Centro de Jardinería Kuka S.L.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 101 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente cuenta con 14 días naturales para comunicar la devolución de un producto a jardineriakuka.com contados a partir del día de la recepción del pedido. Asimismo según el artículo 102 de esa Ley esto no sería aplicable a los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo plantas o naranjas).
Toda devolución deberá estar autorizada por jardineriakuka.com. Consultar condiciones de devolución.
Centro de Jardinería Kuka S.L. manifiesta que sus productos cumplen las expectativas de calidad, garantía y plazos correspondientes según la naturaleza de cada producto. Los productos no perecederos quedan garantizados ante cualquier defecto de fabricación durante el plazo de 2 AÑOS desde la fecha de recepción del pedido, conforme a lo establecido en Ley 23/2003, de 10 de Julio, de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo.
La garantía podrá ser aplicada en aquellos casos que justifiquen su uso. Dependiendo del producto se podrá realizar el cambio, devolución o aplicar un descuento, según los términos legalmente establecidos. En caso de no poder cumplir el cambio o reparación del producto, el comprador tiene derecho a la resolución del contrato exigiendo la devolución del importe realizado.
Los defectos, desperfectos o deficiencias ocasionados por una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Algunos de los productos mostrados en www.jardineriakuka.com son de carácter técnico al considerarse que cada artículo requiere montaje para su perfecta instalación, es por ello que el cliente debe seguir las instrucciones facilitadas por parte de nuestros proveedores así como su modo de empleo.
Para que la garantía pueda ser aplicada es imprescindible presentar la factura de compra.
En qué casos no se puede aplicar el uso de la garantía:
Para cualquier comunicación sobre el uso de la garantía puedes dirigirte a nosotros mediante el correo electrónico: clientes@jardineriakuka.com
Centro de Jardinería Kuka, dispone de una amplia variedad de plantas y complementos en su vivero.
Las personas que conocen el mundo de las plantas, saben la gran cantidad de variedades que hay dentro de cada tipo de frutal, arbusto, palmera, etc. Por ese motivo es imposible llegar a conocerlas todas y tenemos que consultar al proveedor para que nos indique sus características, etc.
Antes de hacer tu pedido, envía un email a clientes@jardineriakuka.com para asegurarte de que compras la planta que deseas.
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